Português | Última atualização: 7 de agosto de 2026 | Versão 1.2
| Finalidade desta página Explica o uso de cookies e tecnologias semelhantes e as escolhas disponíveis ao visitante e ao usuário cadastrado. |
1. O que são cookies
Subir ↑Cookies são pequenos arquivos ou identificadores utilizados por sites e aplicativos. A ARK também pode utilizar pixels, tags, SDKs, armazenamento local, identificadores de dispositivo e tecnologias semelhantes. Nesta Política, o termo cookies abrange essas tecnologias quando apropriado.
2. Para que utilizamos
Subir ↑| Categoria | Finalidade | Regra |
| Essenciais | Login, sessão, segurança, prevenção de fraude, balanceamento, idioma e funcionamento básico. | Ativados quando necessários ao serviço. Não devem ser usados para publicidade disfarçada. |
| Desempenho | Medição de uso, estabilidade, erros, velocidade e melhoria da navegação. | Dependem da escolha do usuário quando exigido. |
| Funcionais | Preferências, recursos adicionais, chat, vídeo ou personalização não indispensável. | Dependem da escolha quando exigido. |
| Publicidade | Medição de campanhas, remarketing, atribuição e publicidade personalizada. | Ativação prévia somente conforme consentimento ou outra regra permitida na jurisdição. |
3. Cookies próprios e de terceiros
Subir ↑Cookies próprios são definidos pela ARK. Cookies de terceiros são definidos por fornecedores integrados, como autenticação, analytics, pagamento, suporte, chat, vídeo, mapas ou publicidade. Esses terceiros podem tratar dados conforme seus próprios termos, políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados.
4. Cookies e tecnologias de terceiros
Subir ↑A ARK poderá utilizar serviços, ferramentas e tecnologias fornecidos por terceiros para viabilizar funcionalidades, analisar a utilização do site, medir resultados, aprimorar a experiência do usuário e apoiar atividades de comunicação e publicidade.
Esses fornecedores poderão utilizar cookies, pixels, identificadores e tecnologias semelhantes, de acordo com seus próprios termos, políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados.
A ARK não controla integralmente a criação, o funcionamento, a duração ou as alterações realizadas diretamente por esses fornecedores em suas tecnologias. Entretanto, adotará medidas razoáveis para informar o usuário sobre os principais serviços utilizados e permitir a gestão do consentimento sempre que exigido pela legislação aplicável.
Ferramentas de terceiros para analytics, publicidade, atendimento ou outras finalidades poderão ser utilizadas quando integradas à operação. A relação específica desta política será atualizada conforme as tecnologias efetivamente instaladas ou utilizadas no site.
O usuário poderá controlar ou excluir cookies por meio das configurações de seu navegador e, quando disponível, por meio do painel de preferências apresentado no próprio site.
Inventário atual
Na versão atual do site, as tecnologias próprias de armazenamento no navegador identificadas incluem:
| Tecnologia | Responsável | Categoria e finalidade | Duração | Ativação |
| Cookie de preferência de tema do ARK Connect | ARK | Preferências. Memorizar a escolha de tema claro ou escuro no ARK Connect. | Até 1 ano | Ao utilizar páginas do ARK Connect que oferecem alternância de tema. |
| Armazenamento local do navegador | ARK | Funcionalidade. Manter preferências, estados de formulários, filas locais e informações temporárias necessárias a determinados recursos. | Variável conforme a funcionalidade ou até a exclusão pelo usuário ou navegador. | Quando a funcionalidade correspondente é utilizada. |
| Armazenamento de sessão do navegador | ARK | Funcionalidade. Manter temporariamente estados de formulários, navegação e interface durante a sessão. | Em regra, até o encerramento da sessão do navegador, sujeito ao comportamento do navegador utilizado. | Quando a funcionalidade correspondente é utilizada. |
5. Banner e escolhas
Subir ↑| Como funciona a escolha Utilizamos tecnologias essenciais para segurança e funcionamento. Quando houver tecnologias não essenciais sujeitas à escolha do usuário, as opções disponíveis serão apresentadas de forma clara, com acesso a esta Política de Cookies. |
- Quando exigido, o banner apresentará opções de aceitar, recusar tecnologias não essenciais e gerenciar preferências.
- Tecnologias não essenciais sujeitas a consentimento serão ativadas conforme a escolha aplicável.
- Categorias opcionais não serão apresentadas como previamente selecionadas quando a legislação exigir escolha ativa.
- Quando houver gerenciador disponível, o usuário poderá alterar ou retirar preferências posteriormente.
- A ARK poderá registrar a versão do aviso e as escolhas realizadas de forma proporcional à finalidade.
6. Cookies essenciais
Subir ↑Cookies estritamente necessários podem funcionar para autenticação, sessão, segurança, prevenção de fraude, balanceamento e recursos solicitados. A classificação depende da função real, não do nome atribuído. O bloqueio de um cookie essencial pode impedir o funcionamento da conta.
7. Analytics
Subir ↑Ferramentas de analytics devem ser configuradas para coletar somente o necessário, respeitar escolhas, limitar retenção e reduzir identificação quando viável. A classificação e a necessidade de consentimento dependem da configuração e da jurisdição.
8. Publicidade e compartilhamento
Subir ↑Pixels, remarketing, atribuição e publicidade comportamental podem ser considerados venda, compartilhamento ou publicidade direcionada em determinadas jurisdições, mesmo sem pagamento em dinheiro. Quando essas tecnologias estiverem ativas e a legislação aplicável exigir, a ARK disponibilizará os controles correspondentes.
10. Marketing por e mail ou mensagem
Subir ↑Escolha de cookies não equivale a consentimento para e mails, mensagens ou chamadas promocionais. Comunicações de marketing possuem preferências e mecanismo de cancelamento próprios.
11. Prazo e alterações
Subir ↑Cookies persistentes permanecem pelo prazo indicado no inventário ou até exclusão. Cookies de sessão expiram conforme a sessão. A Política e o banner serão atualizados quando houver mudança material de finalidade, categoria ou fornecedor.
12. Contato
Subir ↑Dúvidas e preferências relacionadas a cookies podem ser encaminhadas pelo formulário Fale Conosco. Quando o gerenciador de cookies estiver ativo, as preferências poderão ser alteradas pelo link correspondente disponibilizado no site.