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As ações da Salesforce subiram 23% em Nova York, maior alta diária desde agosto de 2020, depois que a empresa projetou crescimento de receita e ampliou sua parceria com a Anthropic.
O que aconteceu
A Salesforce estima vendas de cerca de US$ 11,5 bilhões no terceiro trimestre fiscal, encerrado em outubro, ligeiramente acima da média das projeções de analistas. As obrigações de desempenho remanescentes, indicador de vendas futuras contratadas, devem crescer aproximadamente 14%, também superando a expectativa média de 13%. A companhia afirmou que a receita deve acelerar no segundo semestre, sem considerar aquisições, enquanto os pedidos líquidos atingiram o maior nível em quatro anos. No segundo trimestre fiscal, a receita avançou 11%, para US$ 11,3 bilhões, e o lucro ajustado foi de US$ 5,90 por ação. Segundo a Bloomberg, os papéis fecharam a US$ 252,05, após terem recuado 38% no ano até 24 de julho.
Por que isso importa
O resultado reforça a tentativa da Salesforce de mostrar que a inteligência artificial pode ampliar, e não necessariamente corroer, seu negócio de software corporativo. O Agentforce, ferramenta voltada à execução de tarefas empresariais sem supervisão humana, deve contribuir com cerca de US$ 1,5 bilhão em receita neste ano, acima dos US$ 1,2 bilhão indicados no trimestre anterior. A parceria ampliada com a Anthropic permitirá integrar produtos da Salesforce ao Claude, dando acesso a informações de clientes e ciclos de vendas. O uso desses dados poderá gerar cobranças de consumo para as duas empresas e estimular a migração para planos de maior valor.
O que deve ser observado
O mercado deve acompanhar se a aceleração prevista para o segundo semestre se confirma sem depender de aquisições, além da evolução das obrigações de desempenho e dos pedidos líquidos. Também será relevante observar a conversão do Agentforce em receita e o efeito comercial da integração com o Claude. A Salesforce ainda precisa sustentar a percepção de que a IA fortalece seus contratos, em vez de pressionar preços ou estimular clientes a abandonar a plataforma.
A reação das ações mostra como projeções e acordos de distribuição podem alterar rapidamente a leitura do mercado sobre uma empresa de software. Neste caso, o avanço do Agentforce, a expansão contratual e a integração com a Anthropic funcionam como evidências operacionais da estratégia de IA, mas não eliminam a necessidade de acompanhar sua conversão em receita recorrente. Para a Salesforce, o ponto central passa a ser provar que o uso de IA aumenta o valor capturado por cliente e sustenta o crescimento projetado.
